Polityka prywatności

§1 Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych Klientów korzystających ze sklepu internetowego http://www.margle-winnica.pl/ jest Gospodarstwo Rolne Anna Idzik, ul. Graniczna 4a, 32-200 Miechów, NIP: 6591064235 (dalej: Administrator).

Kontakt z Administratorem w sprawach dotyczących danych osobowych:

• e-mail: winnica.margle@gmail.com
• tel.: 605 339 359 lub 575 819 090
• adres korespondencyjny: ul. Graniczna 4a, 32-200 Miechów

§2 Podstawa prawna przetwarzania danych

Niniejsza Polityka Prywatności opiera się na przepisach:

• Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
• Ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
• Ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne,
• Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

§3 Cele i zakres zbierania danych

• Administrator zbiera dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów, dla których są przetwarzane. Dane Klienta obejmują: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, adres zamieszkania (jeśli inny niż adres dostawy). W przypadku firm dodatkowo: nazwa firmy, NIP. Cele przetwarzania danych:
  • Realizacja zamówień: imię i nazwisko, adres dostawy, e-mail, telefon, dane do faktury. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  • Weryfikacja wieku (18+): potwierdzenie pełnoletności przy wejściu do sklepu, wymagane przepisami o sprzedaży alkoholu. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
  • Obsługa reklamacji i zwrotów: dane podane w zgłoszeniu. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO.
  • Kontakt i zapytania: dane przekazane w formularzu lub korespondencji e-mail. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  • Analityka strony: dane anonimowe i zagregowane ze statystyk odwiedzin. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  • Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Możliwe cele przetwarzania danych:
  • zawarcie i realizacja umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
  • wypełnienie obowiązków prawnych, w tym podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
  • ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Administrator może przetwarzać następujące dane Klienta: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, adres zamieszkania (jeśli inny niż adres dostawy). W przypadku firm dodatkowo: nazwa firmy, NIP.

§4 Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom współpracującym z Administratorem, w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia:

• firma kurierska realizująca dostawę: imię i nazwisko, adres dostawy, numer telefonu,
• operator płatności elektronicznych: dane niezbędne do autoryzacji transakcji,
• dostawcy usług IT i hostingu, w tym platforma sklepowa Shopable: na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych,
• biuro rachunkowe obsługujące Administratora: dane transakcyjne wymagane przepisami prawa,
• organy publiczne: wyłącznie gdy obowiązek udostępnienia wynika z przepisów prawa.

Dane nie są sprzedawane podmiotom trzecim ani przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy bez zapewnienia odpowiednich zabezpieczeń prawnych.

§5 Prawa użytkownika

Każdemu Klientowi przysługują następujące prawa w zakresie danych osobowych:

• prawo dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
• prawo do sprostowania (poprawienia) danych,
• prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),
• prawo do ograniczenia przetwarzania danych,
• prawo do przenoszenia danych,
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem),
• prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem na adres: winnica.margle@gmail.com. Masz także prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

§6 Okres przechowywania danych

• Dane zamówień: przez 5 lat od końca roku obrotowego, w którym zrealizowano zamówienie (obowiązki podatkowe i rachunkowe).
• Dane marketingowe: do czasu wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu.
• Dane reklamacyjne: przez okres przedawnienia roszczeń konsumenckich (3 lata). Korespondencja kontaktowa: do 3 lat od zakończenia sprawy, chyba że dłuższy okres wynika z przepisów prawa.
• Po upływie powyższych okresów dane są trwale usuwane lub anonimizowane.

§7 Pliki cookies

• Sklep internetowy http://www.margle-winnica.pl/ używa plików cookies (ciasteczek), czyli niewielkich plików tekstowych zapisywanych na urządzeniu Klienta.
• Pliki cookies są wykorzystywane w następujących celach:
  • zapewnienie prawidłowego działania sklepu (koszyk, sesja logowania),
  • zapamiętywanie danych z wypełnianych formularzy,
  • prowadzenie anonimowych statystyk ruchu na stronie.
• Klient może zarządzać ustawieniami plików cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym ograniczyć lub całkowicie wyłączyć ich zapisywanie. Wyłączenie cookies może wpłynąć na funkcjonowanie niektórych elementów sklepu.
• Szczegółowe informacje o zarządzaniu cookies dostępne są w ustawieniach popularnych przeglądarek: Chrome, Firefox, Safari, Edge.

§8 Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach Klienci zostaną poinformowani stosownym komunikatem na stronie sklepu. Zmiany wchodzą w życie w terminie 7 dni od daty publikacji.