Regulamin sklepu

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem http://www.margle-winnica.pl/ (dalej: Sklep), prowadzonego przez Gospodarstwo Rolne Anna Idzik, ul. Graniczna 4a, 32-200 Miechów, NIP: 6591064235 (dalej: Sprzedawca).
2. Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail: winnica.margle@gmail.com, tel.: 605 339 359 lub 575 819 090, adres: ul. Graniczna 4a, 32-200 Miechów.
3. Sklep internetowy stanowi wyłącznie narzędzie komunikacji elektronicznej umożliwiające zapoznanie się z ofertą Sprzedawcy i złożenie zamówienia. Sprzedaż napojów alkoholowych odbywa się wyłącznie w stacjonarnym punkcie sprzedaży przy ul. Granicznej 4a, 32-200 Miechów, zgodnie z posiadanym zezwoleniem na sprzedaż detaliczną.
4. Korzystanie ze Sklepu wymaga urządzenia z przeglądarką internetową obsługującą pliki cookies, dostępu do Internetu oraz aktywnego adresu e-mail.

§2 Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

1. Sprzedawca – Gospodarstwo Rolne Anna Idzik, ul. Graniczna 4a, 32-200 Miechów, NIP: 6591064235.
2. Klient – pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która korzysta ze Sklepu.
3. Sklep – serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę, stanowiący narzędzie komunikacji i składania zamówień.
4. Punkt Sprzedaży – stacjonarny lokal Sprzedawcy przy ul. Granicznej 4a, 32-200 Miechów, w którym dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży napojów alkoholowych.
5. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta złożone za pośrednictwem Sklepu, zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
6. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży zawierana w Punkcie Sprzedaży.
7. Towar – produkty oferowane przez Sprzedawcę w Sklepie, w tym wino wyprodukowane z własnych upraw.
8. Kurier – firma kurierska realizująca dostawę Towaru działająca jako pełnomocnik Klienta w rozumieniu §7 ust. 5 Regulaminu.

§3 Warunki korzystania ze Sklepu – ograniczenie wiekowe

1. Ze Sklepu mogą korzystać wyłącznie osoby pełnoletnie, które ukończyły 18 rok życia.
2. Składając zamówienie obejmujące napoje alkoholowe, Klient potwierdza, że jest osobą pełnoletnią. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji tego oświadczenia przy odbiorze Towaru.
3. Sprzedawca nie realizuje zamówień na napoje alkoholowe złożonych przez osoby niepełnoletnie. W przypadku powzięcia uzasadnionego podejrzenia, że zamówienie złożyła osoba niepełnoletnia, Sprzedawca odmówi wydania Towaru.
4. Zakazuje się korzystania ze Sklepu przez:
   1. osoby, których zachowanie wskazuje na stan nietrzeźwości;
   2. osoby, którym sąd orzekł zakaz spożywania napojów alkoholowych.
5. Korzystanie ze Sklepu jest bezpłatne. Klient ponosi wyłącznie koszty połączenia z Internetem według stawek swojego operatora.

§4 Zezwolenie na sprzedaż napojów alkoholowych

1. Sprzedawca prowadzi sprzedaż detaliczną napojów alkoholowych zawierających powyżej 4,5% do 18% alkoholu (z wyjątkiem piwa) na podstawie zezwolenia nr [UZUPEŁNIJ: numer zezwolenia] wydanego przez Burmistrza Gminy i Miasta Miechów, przeznaczonych do spożycia poza miejscem sprzedaży.
2. Miejscem zawarcia każdej umowy sprzedaży Towarów będących napojami alkoholowymi jest wyłącznie Punkt Sprzedaży Sprzedawcy, tj. ul. Graniczna 4a, 32-200 Miechów.
3. Sklep internetowy stanowi jedynie formę komunikacji z Klientem i nie jest samodzielnym miejscem sprzedaży napojów alkoholowych w rozumieniu ustawy z dnia 26 października 1982 r. o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi.
4. Odbiór Towarów będących napojami alkoholowymi następuje:
   1. osobiście w Punkcie Sprzedaży (ul. Graniczna 4a, 32-200 Miechów) w godzinach otwarcia, lub
   2. za pośrednictwem kuriera działającego jako pełnomocnik Klienta, zgodnie z §7 ust. 5 Regulaminu.

§5 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu za pośrednictwem formularza dostępnego w Sklepie.
2. W celu złożenia zamówienia Klient:
   1. wybiera Towary i dodaje je do koszyka,
   2. potwierdza pełnoletność (ukończone 18 lat) przez zaznaczenie odpowiedniego pola w formularzu,
   3. wskazuje adres dostawy lub wybiera odbiór osobisty,
   4. wybiera formę płatności i dostawy,
   5. składa zamówienie poprzez kliknięcie przycisku „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”.
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie przyjęcia zamówienia. Potwierdzenie to nie jest przyjęciem oferty – umowa sprzedaży zostaje zawarta w Punkcie Sprzedaży w momencie przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę i przygotowania Towaru do wydania.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku:
   1. braku dostępności Towaru w chwili realizacji,
   2. uzasadnionego podejrzenia niepełnoletności Klienta,
   3. innych okoliczności uniemożliwiających realizację zamówienia.
5. W przypadku odmowy realizacji zamówienia Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta i zwróci wszelkie dokonane płatności.

§6 Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) wyrażonymi w złotych polskich. Ceny nie zawierają kosztów dostawy.
2. Całkowita kwota do zapłaty (cena Towarów + koszt dostawy) wskazana jest Klientowi przed złożeniem zamówienia.
3. Dostępne formy płatności:
   1. przelew bankowy na rachunek Sprzedawcy,
   2. płatność kartą płatniczą,
   3. BLIK,
   4. płatność przez serwis płatności online Stripe,
   5. gotówka przy odbiorze osobistym w Punkcie Sprzedaży.
4. W przypadku wyboru płatności z góry (przelew, karta, BLIK, serwis online) realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku Sprzedawcy.
5. Sprzedawca wystawia dowód zakupu (paragon lub fakturę VAT na życzenie Klienta) zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§7 Dostawa

1. Sprzedawca oferuje następujące sposoby odbioru/dostawy Towaru:
   1. odbiór osobisty w Punkcie Sprzedaży (ul. Graniczna 4a, 32-200 Miechów),
   2. dostawa za pośrednictwem firmy kurierskiej na terytorium Polski.
2. Godziny odbioru osobistego:
   1. poniedziałek–piątek: 16:00–20:00,
   2. sobota–niedziela: 11:00–20:00.
3. Koszt dostawy kurierskiej wskazany jest w podsumowaniu zamówienia przed jego złożeniem. Koszty dostawy ponosi Klient.
4. Dostawy realizowane są wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. W jednej przesyłce kurierskiej można zamówić maksymalnie 6 butelek wina.
5. Wybierając dostawę kurierską, Klient udziela kurierowi pełnomocnictwa do odbioru w jego imieniu Towaru z Punktu Sprzedaży Sprzedawcy (ul. Graniczna 4a, 32-200 Miechów). Umowa sprzedaży zostaje zawarta w Punkcie Sprzedaży w chwili wydania Towaru kurierowi działającemu jako pełnomocnik Klienta. Kurier jest zobowiązany do weryfikacji pełnoletności osoby odbierającej przesyłkę przy doręczeniu.
6. Osoba odbierająca przesyłkę z napojami alkoholowymi jest zobowiązana do okazania dokumentu tożsamości potwierdzającego pełnoletność na żądanie kuriera. W razie odmowy lub uzasadnionych wątpliwości co do pełnoletności odbiorcy kurier ma obowiązek odmówić wydania przesyłki.
7. Przewidywany czas dostawy: [UZUPEŁNIJ: np. 1–3] dni robocze od momentu zaksięgowania płatności.
8. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie wynikające z działania firmy kurierskiej.

§8 Prawo odstąpienia od umowy

1. Klientowi będącemu konsumentem nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w odniesieniu do napojów alkoholowych. Sklep sprzedaje wyłącznie wino, które jest produktem spożywczym o wartości zależnej od wahań rynkowych — prawo do zwrotu bez podania przyczyny (art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta) nie ma zastosowania.
2. Klientowi przysługuje prawo do reklamacji w przypadku wady Towaru – zgodnie z §9 niniejszego Regulaminu.

§9 Reklamacje

Zasady składania reklamacji, terminy ich rozpatrywania oraz prawa Klienta z tytułu rękojmi określa odrębny dokument: Polityka Zwrotów i Reklamacji.

§10 Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów, zakres zbieranych danych, cele przetwarzania oraz prawa przysługujące osobom, których dane dotyczą, określa odrębny dokument: Polityka Prywatności.

§11 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy: ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny, ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, ustawy z dnia 26 października 1982 r. o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi oraz ustawy z dnia 12 grudnia 2021 r. o wyrobach winiarskich.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Sprzedawcę, nie krótszym niż 7 dni od daty ich opublikowania w Sklepie. Do zamówień złożonych przed wejściem w życie zmian stosuje się Regulamin w brzmieniu dotychczasowym.
3. Wszelkie spory wynikające z umów zawartych na podstawie niniejszego Regulaminu rozstrzyga sąd właściwy miejscowo i rzeczowo zgodnie z obowiązującymi przepisami. Konsument może skorzystać z pozasądowych form rozstrzygania sporów, w tym z platformy ODR dostępnej pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 13 października 2026 r. i obowiązuje do zamówień złożonych od tego dnia.